ノートンの自動延長料金は高い？
ノートンのセキュリティソフトは、購入方法によっては自動的に自動延長（自動更新）が設定されている場合があります。
この場合、購入から1年が経過すると、購入時に使用したクレジットカードに対して自動的に更新料金が請求されますが、この価格は新規で購入する価格に比べてかなり割高なので、クレジットカードに請求が来て初めて気がついて驚く人も多いようです。
確かに、マルウェアに対する保護を常時継続するという意味では自動延長は有効なサービスですが、自分でライセンスの有効期限に気をつけてさえいれば、自動延長の加入は全く必要ありません。
従って、少しでも安くノートンを使い続けたい方は、自動延長を停止して新規に購入し直すのがおすすめです。
参考までに、ノートン360シリーズの各製品（１年版）を新しく購入した場合との価格差を見てみましょう。
| 製品名 | 自動延長価格/年 | 1年版の新規購入価格 | 価格差 |
|---|---|---|---|
| スタンダード１台版 | 6,980円 | 4,780円 | 2,200円 |
| スタンダード２台版 | 7,680円 | 4,980円 | 2,700円 |
| デラックス | 10,480円 | 7,680円 | 2,800円 |
| プレミアム５台版 | 12,980円 | 7,980円 | 5,000円 |
| プレミアム１０台版 | 19,980円 | 12,880円 | 7,100円 |
製品によっては、5,000円以上もの価格差があるのがわかりますね！
複数年の利用を考えている方はさらにお得に
上記は自動延長を停止してノートン360の１年版を新規購入する場合の試算結果でしたが、もし自動延長を停止後に３年版を新規購入すれば、さらにお得になります。
例えば、もしノートン360デラックスを３年間自動延長し続けた場合、３年版を新規購入する場合との価格差は、
10,480円(自動更新価格) ✕ 3年 – 14,480円(3年版の新規購入価格) = 16,960円
にもなります。
さらにもし、ノートン360デラックスより高価格のノートン360プレミアム5台版を3年間自動延長し続けた場合は、
12,980円(自動更新価格) ✕ 3年 – 15,480円(3年版の新規購入価格) = 23,460円
となり、3年間で24,000円近くも差が出ることになります！
ノートン360の自動延長を停止して新規購入する方法
実際にノートン360の自動延長を停止して新規購入するには、以下のプロセスで作業をすすめるとスムーズです。
ノートン360を新規に購入する
まずは、ノートン公式ストアで、現在使用中の製品と同じ製品を購入してください。
※「ノートン360スタンダード」や「ノートン360プレミアム」には、製品名は同じでも利用可能デバイス数が異なるバージョンが存在しますので、注意が必要です。
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ノートン360の自動延長を停止する方法
自分でノートンのサイトから自動延長を停止する場合、製品を購入時期や購入した場所によって、自動延長を停止する方法が異なります。ご自分の注文番号を確認してから、以下のステップに従って自動延長を停止してください。
- ノートン アカウントにサインインします。
- ［マイアカウント］ページで、自動延長サービスをキャンセルするライセンスの横または下にある［ライセンス自動延長サービスをキャンセルする］をクリックします。
- キャンセルを確定します。
- ノートンストアの注文情報確認ページに行きます。
- お客様メニューが表示されますので、「自動延長サービスの申込状況確認・停止手続き」をクリックします。
- 「自動延長サービスの停止フォーム」が表示されたら、自動延長サービスを停止したい製品の「停止」を選択し、画面下の【停止】ボタンをクリックします。
- 手続き完了画面が表示されたら、対象製品の自動延長が「停止」になっていることを確認します。
上記の方法は、オンラインでの購入時の注文番号とメールアドレスが分かっている必要がありますが、もしそれらの情報を忘れてしまった場合や家電量販店等でパッケージ版を購入した場合は、カスタマーサポートに連絡しましょう。
ノートンのカスタマーサポートには電話によるサポートとチャットによるサポートが用意されていますが、チャットサポートは365日24時間利用可能ですので、チャットサポートを利用するのが簡単です。
ノートンのサポート担当者とチャットで話して、自動更新を終了したい旨を伝えれば完了です。たった数分で程度で作業は終わります。
ノートン360の残存有効期間を新しく購入したノートン360に追加する
新しいノートン360を購入したいけれど、現在使用中のノートン360の有効期限がまだ残っているので無駄にしたくないという方も多いと思います。この場合も、ノートンのカスタマーサポートに連絡すれば、現在利用中のライセンスに新規購入した製品のライセンスの利用期間を追加することができますので、全く心配する必要はありません。
上記で説明した自動延長の停止手続きを依頼する際に、一緒にサポート担当者にお願いしてしまうのも良いでしょう。
もしこの作業を行わないと、現在使用中のライセンスの残存期間は無駄になってしまいますので、注意しましょう。
ノートンの自動延長の特典とメリット
なお、ノートンを自動延長したユーザーには、以下の特典が用意されています。
- サイバーセキュリティ補償
- 自動延長サービス加入者を対象としたプレゼントキャンペーン
これらの特典に価値を感じる方は自動延長されても良いかもしれませんが、「サイバーセキュリティ補償」は3台以上のデバイスで利用可能な製品のみが対象だったりしますので、サービス内容が新規に購入した場合の価格差に見合うかどうか、よく検討した方がいいと思います。
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